Daniele, quello che scrivi è vero. Nella comunicazione contano sia i contenuti che gli aspetti più emozionali. Il bilanciamento tra questi due ingredienti dipende dal contesto e dagli interlocutori.
Da anni le modalità comunicative anche di concetti complessi sono cambiate. Basti pensare al successo di siti come l'eccellente ted.com. Timoty Leary disse "Se Atistotele vivesse oggi, condurrebbe un talk show". Privilegiare l'aspetto razionale o quello emotivo/retorico in senso assoluto è un errore.
Tuttavia credo che per un ampio pubblico la modalità di Benigni sia efficace.
RecSando
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