Mi viene in mente un episodio di qualche decennio fa, in occasione dell'ennesima crisi, quando a New York un tale mise un'inserzione in cui si cercavano laureati per venfere frittelle.
I giornalisti gli chiesero perchè e lui rispose: e perchè no, se posso permettermelo ?
Un laureato è uno che ha studiato, ragionato e sa meglio degli altri usare il cervello, cosa sempre utile qualunque lavoro si faccia, anche vendere frittelle o servire in un supermercato.
Abbiamo tutti sotto gli occhi esempi di commesse sgarbate e villane. Forse se ragionassero meglio si renderebbero conto che essere gentili con clienti maleducate è un modo per favorire lo sviluppo del loro negozio, e in ultima analisi il loro posto di lavoro. |
09/12/2012 - 